DR. PAULO HAMILTON - DIRETOR DA ANIMEI - DESTACA DIREITOS DOS CONSUMIDORES -SETOR DE TELEFONIA

SETOR DE TELEFONIA;

- o consumidor tem o direito de suspender seu contrato com a operadora de telefonia, internet ou TV por assinatura, pelo prazo de 30 a 120 dias, uma vez a cada 12 meses, sem pagar a assinatura referente ao período solicitado.

- ao comprar um aparelho celular, prefira os que têm acesso à internet via Wi-Fi. Hoje vários shoppings, bares, restaurantes, universidades e lugares públicos oferecem conexão gratuita, reduzindo bastante à conta no final do mês.

- se você tem um celular pré-pago, ande sempre com um cartão telefônico e prefira usar telefones públicos para ligações para telefones fixos ou celulares, pois o custo do minuto é, no mínimo, 10 vezes menor.

- quem tem um plano de telefonia celular já contratado, tem direito de pedir um comparativo do valor gasto nos últimos 3 (três) meses em relação ao que pagaria em outros planos oferecidos pela mesma operadora. Este serviço é gratuito e pode ser solicitado a cada 6 meses pelo consumidor.

OS CLIENTES ANIMEI

Na verdade a ANIMEI NEWS, extensão da ANIMEI – Associação Nacional dos Mutuários – tem como clientes, pessoas físicas ou jurídicas, com nomenclatura de associados ou agregados, pessoas ou entidades que sofrem ou sofreram injustiças econômicas ou financeiras firmados com conglomerados bancários ou financeiros. Que na maioria dos casos apresentados, têm do lado oposto, pessoas incautas, leigas no trato comercial no enfretamento com as grandes potências econômicas. Portanto quando aparecer a nomenclatura ‘ clientes ‘ entendam que a ANIMEI tem é amigos, parceiros que lutam na esfera administrativa ou jurídica em prol da mesma causa, o restabelecimento da boa-fé, da equidade e a segurança jurídica.