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quarta-feira, 13 de agosto de 2014

O CONSUMIDOR PEDE POR 2 X 1


O consumidor brasileiro está sendo alcançado por três notícias: uma é mais ou menos; as outras duas, muito ruins.
Por partes, então:
1) Relativamente boa - A ANS fixou teto de reajuste para planos e saúde contratados antes de 1998.
O percentual varia de 9,65% a 10,79% dependendo da seguradora.
Os reajustes, apesar de serem bem altos, são inferiores aos que eram pleiteados pelos convênios.
2) Péssima - O Senado autorizou que as lojas cobrem, pelo mesmo produto, preços mais caros ou mais baratos caso o cliente pague com cartão de crédito ou dinheiro.
É péssimo porque trai o consumidor que há tempos vem sendo incentivado a usar cartões e já paga por eles.
3) Péssima também - Uma liminar suspendeu as novas regras da Anatel.
Agora as empresas de telefonia podem novamente deixar o consumidor "pendurado" nas musiquinhas dos call centers.
E mais: caiu a obrigatoriedade de estender aos usuários antigos as ofertas propostas aos novos clientes.

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